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Datenschutzerklärung
Wir respektieren Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, die personenbezogenen Daten, die Sie mit XonBet Casino teilen, zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erklärt, welche Informationen wir erheben, warum wir sie erheben, wie wir sie verwenden und weitergeben und welche Rechte Sie nach den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich der DSGVO, wo sie anwendbar ist, haben. Bitte lesen Sie sie sorgfältig, um unsere Praktiken zu verstehen.
Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung gilt für personenbezogene Daten, die wir erheben, wenn Sie unsere Website, mobile Apps und Dienste nutzen, einschließlich wenn Sie ein Konto registrieren, Ihre Identität verifizieren, den Support kontaktieren oder mit unseren Spielen und Aktionen interagieren. Sie umfasst auch Informationen, die automatisch über Cookies und ähnliche Technologien gesammelt werden.
Kategorien personenbezogener Daten, die wir erheben
- Kontoinformationen: E-Mail-Adresse, Benutzername, gehashtes Passwort, gewählte Währung und Land, Geburtsdatum und von Ihnen angegebene Profilangaben.
- Identitäts- und Verifizierungsdokumente: amtlicher Ausweis, Adressnachweis und andere Dokumente, die für Altersprüfungen, Identitätsüberprüfungen und die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben erforderlich sind.
- Kontaktinformationen: Name, Postanschrift und Telefonnummer, wenn Sie diese bei der Kontoeinrichtung oder für den Support angeben.
- Technische und Nutzungsdaten: IP-Adresse, Gerätekennungen, Browsertyp, Betriebssystem, Zeitstempel, besuchte Seiten und Interaktionen mit unseren Diensten.
- Support und Kommunikation: Nachrichten, die Sie an unseren Kundensupport senden, und Aufzeichnungen unserer Antworten, einschließlich etwaiger von Ihnen geäußerter Einwilligungen oder Präferenzen.
- Präferenzen und Einstellungen: Sprache, Marketingpräferenzen, von Ihnen gesetzte Limits für verantwortungsvolles Spielen sowie andere in Ihrem Konto gespeicherte Einstellungen.
- Cookies und Tracking-Daten: durch Cookies und ähnliche Tools gesammelte Daten zur Unterstützung der Funktionalität der Website, für Analysen und zur Personalisierung.
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden
- Zur Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos, zur Verifizierung Ihrer Identität und um sicherzustellen, dass Sie unsere Alters- und Anspruchsanforderungen erfüllen.
- Um unsere Dienste bereitzustellen und zu verbessern, Ihr Erlebnis zu personalisieren und den technischen Betrieb unserer Website und Apps aufrechtzuerhalten.
- Um Ihre Fragen zu beantworten, Beschwerden zu bearbeiten und Kundensupport zu leisten.
- Um Betrug, Missbrauch, Sicherheitsvorfälle und andere rechtswidrige oder unzulässige Aktivitäten zu erkennen, zu verhindern und zu untersuchen.
- Um unseren rechtlichen und regulatorischen Verpflichtungen nachzukommen, einschließlich Identitätsprüfungen und Aufbewahrungspflichten, die durch geltende Gesetze vorgeschrieben sind.
- Um Ihnen servicebezogene Mitteilungen zu senden und, sofern Sie zugestimmt haben, Marketingnachrichten zu Angeboten, Aktionen und Veranstaltungen.
- Um Werkzeuge für verantwortungsvolles Spielen zu verwalten, die Sie nutzen, wie Einzahlungslimits, Auszeiten und Selbstausschluss, und um Anzeichen problematischen Spielverhaltens zu überwachen.
Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung
Wo die DSGVO gilt, stützen wir uns auf eine oder mehrere der folgenden Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung Ihrer Daten:
- Vertragserfüllung: zur Erbringung der von Ihnen angeforderten Dienstleistungen und zur Verwaltung Ihres Kontos.
- Rechtliche Verpflichtung: zur Einhaltung von Gesetzen und regulatorischen Anforderungen, einschließlich Identitätsprüfungen und Aufbewahrungspflichten.
- Einwilligung: für optionale Aktivitäten wie Marketingkommunikation und bestimmte Cookies, wenn Sie Ihre Zustimmung gegeben haben.
- Berechtigte Interessen: zum Schutz unseres Geschäfts und unserer Nutzer vor Betrug und Missbrauch, zur Verbesserung und Personalisierung unserer Dienste sowie zur Aufrechterhaltung der Sicherheit und betrieblichen Integrität, sofern diese Interessen nicht Ihre Rechte und Freiheiten überwiegen.
Weitergabe und Offenlegung personenbezogener Daten
Wir können Ihre personenbezogenen Daten auf folgende Weise weitergeben:
- Dienstleister: an vertrauenswürdige Drittanbieter, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen, wie Hosting, Identitätsprüfung, Kundensupport, Analysen und technische Wartung. Diese Anbieter handeln nach unseren Anweisungen und sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten zu schützen.
- Aufsichtsbehörden und Strafverfolgungsbehörden: wenn dies gesetzlich, durch Gerichtsbeschluss oder zur Erfüllung behördlicher Anfragen erforderlich ist.
- Partner für Betrugsprävention und Sicherheit: zur Erkennung und Verhinderung von Betrug oder anderer illegaler Aktivitäten und zum Schutz der Sicherheit unserer Nutzer und Systeme.
- Unternehmensübertragungen: im Falle einer Fusion, eines Verkaufs, einer Reorganisation oder einer Übertragung von Vermögenswerten können personenbezogene Daten im Rahmen dieser Transaktion übertragen werden, vorbehaltlich von Vertraulichkeits- und Datenschutzgarantien.
- Weitere Offenlegungen: wenn Sie zugestimmt haben oder wenn die Offenlegung erforderlich ist, um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von XonBet Casino, unseren Nutzern oder Dritten zu schützen.
Internationale Übermittlungen
Ihre personenbezogenen Daten können in Ländern außerhalb Ihres Wohnsitzes verarbeitet oder gespeichert werden, einschließlich in Ländern, deren Datenschutzgesetze von denen Ihres Wohnsitzes abweichen. Wenn wir Daten international übermitteln, ergreifen wir angemessene Maßnahmen, um den Schutz Ihrer Daten sicherzustellen, zum Beispiel durch die Verwendung von Standardvertragsklauseln, anderen genehmigten Übermittlungsmechanismen oder indem wir sicherstellen, dass der Empfänger nach geltendem Recht ein angemessenes Schutzniveau bietet.
Datenaufbewahrung
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es zur Erbringung unserer Dienste für Sie, zur Erfüllung rechtlicher und regulatorischer Verpflichtungen, zur Beilegung von Streitigkeiten und zur Durchsetzung unserer Vereinbarungen erforderlich ist. Die Aufbewahrungsfristen variieren je nach Datenart und Verarbeitungsgrund, aber wir werden Daten nicht länger aufbewahren, als für diese Zwecke vernünftigerweise erforderlich ist.
Ihre Rechte
Vorbehaltlich des geltenden Rechts stehen Ihnen die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu:
- Recht auf Auskunft über die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben.
- Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten.
- Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, vorbehaltlich gesetzlicher und vertraglicher Einschränkungen.
- Recht, die Verarbeitung bestimmter Daten einzuschränken oder ihr zu widersprechen, einschließlich Profiling, das auf berechtigten Interessen beruht.
- Recht auf Datenübertragbarkeit, wenn die Verarbeitung auf Einwilligung oder Vertrag beruht und automatisiert erfolgt.
- Recht, eine einmal erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen.
Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter [email protected]. Wir werden auf Ihre Anfrage in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht antworten. Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde in Ihrer Zuständigkeit einzureichen, wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Rechte verletzt wurden.
Sicherheit
Wir verwenden technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, versehentlichem Verlust, Zerstörung oder Offenlegung zu schützen. Diese Maßnahmen umfassen branchenübliche Verschlüsselung für Datenübertragungen, Zugriffskontrollen, Überwachung und Schulungen für Mitarbeitende. Obwohl wir bestrebt sind, Ihre Informationen zu schützen, kann kein System vollständige Sicherheit gewährleisten; daher können wir absolute Sicherheit nicht garantieren.
Cookies und ähnliche Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Website zu betreiben, die Nutzung zu analysieren, die Leistung zu verbessern und personalisierte Inhalte bereitzustellen. Cookies lassen sich in folgende Kategorien einteilen:
- Unbedingt erforderlich: erforderlich für die Kernfunktionalität und Sicherheit.
- Leistung und Analyse: um zu verstehen, wie die Website genutzt wird, und sie zu verbessern.
- Funktional: um Präferenzen und Einstellungen zu speichern.
- Zielgerichtete Werbung: um relevante Angebote zu liefern, sofern Sie zugestimmt haben.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über die Einstellungen Ihres Browsers oder über die von uns auf der Website angebotenen Cookie-Steuerungen verwalten. Das Blockieren bestimmter Cookies kann die Funktionalität der Website beeinträchtigen.
Datenschutz von Kindern
Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 18 Jahren. Wenn wir feststellen, dass wir Daten eines Minderjährigen ohne erforderliche elterliche Zustimmung erhoben haben, werden wir Maßnahmen ergreifen, um die Informationen unverzüglich zu löschen.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder gesetzlicher Anforderungen widerzuspiegeln. Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, werden wir vor ihrem Inkrafttreten auf unserer Website oder auf anderem geeigneten Wege darüber informieren.
Kontakt
Wenn Sie Fragen, Anliegen oder Anfragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
E-Mail: [email protected]